L’e-commerce n’est pas toujours un monde facile à naviguer – chaque élément de votre présence en ligne aide à construire et à renforcer votre marque, mais aussi à vendre vos produits, y compris vos fiches produits. La tentation est grande, mais se contenter d’une simple liste de spécifications serait rater l’occasion de convaincre vos acheteurs potentiels. Ce n’est pas moi qui le dis…

[Source: https://www.shiprocket.in/blog/product-page-optimization/]

Vous voyez où je veux en venir ?

Voici mes 10 astuces pour des fiches produits qui vendent

(Pour plus d'astuces comme celles-ci, inscrivez vous a ma newsletter)

1. Commencez avec votre buyer persona

Le buyer persona, c’est la représentation semi-fictionnelle de votre client idéal qui va informer votre descriptif produit. Mais attention ! Ce buyer persona peut changer énormément quand vous traversez les frontières. Vos fiches produits doivent être axées sur le problème que rencontrent vos clients potentiels, et que votre produit peut résoudre.

2. Entamez le bon dialogue avec votre clientèle potentielle

Pour que votre storytelling soit efficace, il faut tisser des liens avec vos clients, leur montrer que vous les comprenez, qu’on a toutes été déçues par un rouge à lèvres qui tient seulement 5 minutes ou un joli sac trop petit pour contenir toutes nos affaires… Faites tourner votre discours autour de leur problème et faites preuve d’empathie.

3. Concentrez-vous sur les bénéfices, pas les caractéristiques

Il faudra bien sûr inclure les caractéristiques de votre produit quelque part, mais c’est l’émotion qui fait vendre les produits. Le fait que votre produit contienne des ingrédients de haute qualité est un point positif, mais ce qui importe à votre client, c’est d’avoir plus d’énergie ou une peau lisse, ou de se sentir bien dans sa peau pour pouvoir conquérir le monde. Donnez la priorité aux bénéfices, les caractéristiques suivront plus tard.

4. Optimisez votre contenu avec les bons mots-clés

Les longues combinaisons de mots-clés peuvent être très efficaces. L’important est de ne pas abuser des mots-clés et de s’assurer que le texte se lise de façon 100 % naturelle.

N.B. On ne peut pas simplement remplacer les mots-clés français par leur traduction en anglais, parce que les recherches sont différentes d’un pays à l’autre.

5. Optez pour une structure simple et facile à lire

Tout le monde est pressé, tout le temps : simplifiez la lecture de vos fiches produits avec une structure claire et des puces faciles à lire.

6. Utilisez des power words

Les power words sont des mots qui augmentent les achats en provoquant une réaction forte chez le lecteur. Par exemple :

• Exclusive (Exclusif)

• Guaranteed (Garanti)

• Secret (Secret)

• Limited (Limité)

• Claim (Demande)

• Hurry (Vite)

• Now (Maintenant)

7. Assurez-vous que vos descriptifs soient faciles à lire

Il est tout à fait possible de susciter de l’intérêt ou d’être poétique sans utiliser un langage trop compliqué. Les anglophones utilisent en général un langage plus courant, assez court et moins « fleuri » que les francophones.

8. Choisissez de belles photos et/ou vidéos

N’oubliez pas non plus d’optimiser votre « alt text » et de fournir des sous-titres en anglais si besoin.

9. Affichez vos prix correctement

• Utilisez la bonne devise

• Offrez des moyens de paiement connus dans les pays où vous vendez

10. Utilisez un CTA qui fonctionne

Si vous voulez recevoir un PDF contenant des astuces pour écrire des CTA efficaces, envoyez-moi un mail.

Créer des fiches produits ciblées et bien écrites prend du temps, mais le retour sur investissement en vaut la peine.

Vous n’avez pas le temps ? Laissez-moi vous aider !

Envie d'un audit de vos bestsellers ? Contactez-moi !